M Plus консултация-това е безценен опит, когато най-добрата световна практика работи за вас!

Като цяло, резултатите от практически маркетингови изследвания са фактически данни, отразяващи нивото на обслужване, лоялност на клиентите и нивото на мотивация на персонала. Обаче, числата-само изявление факти. За това, за да се възползват от получените данни, са необходими конкретни действия. Служителите и консултации от M Plus може да се справи с това трудно задание.

Ползата от M Plus консултантски услуги

Практическата реализация на промени е основната цел на M Plus консултантска програма. Нашите услуги са насочени към:

повишаване на качеството на обслужване;

повишаване на участие на персонала при работа;

засилване на лоялността на клиентите;

увеличаване на продажбите.

M Plus Consulting е логично продължение на изпълнението на програмата "Таен клиент", която ясно определя състоянието на всяка търговска точка на мрежата на предприятието.

Как работим

За това, за ефективно реализиране на консултантски услуги, ние работим в няколко посоки:

  1. Ние разработваме и прилагаме на практика на високите стандарти на обслужване.
  2. Ние анализираме и подобряваме резултатите, получени след програми за Тайно пазаруване.
  3. Ние ви помагаме да преодолее съпротивата на служителите програми за Тайно пазаруване
  4. Ние разработваме ефективни системи за мотивация и ангажираност на персонала.
  5. Ние се съсредоточи върху насърчаването на продажбите, включително и с помощта на програма "Таен клиент".

За да се подобри отношението към регионалните мениджъри, ние организираме специални семинари, по време на които се използват най-добрите световни практики, които можете да приложите към конкретната ситуация.

Нашата работа се основава на нашите корпоративни ценности:

Любов. Ние обичаме нашата работа и клиенти, така че ние искрено желаем да ви помогне да се подобри услугата.

Използвате. Проучвания и консултации имат ясна цел и посока. Само такъв подход ще ви донесе максимална полза.

Вярно. Ние даваме само тези обещания, които можем да спасим.

Алчността. Ние сме пълни с желание да сподели своите препоръки. Ние винаги се радваме да споделите знанията си с нашите клиенти.

Наглост. Той се нуждае от нас, за да реализират и най-смелите проекти, базирани на прости (гениален) идеи.

M Plus консултинг-е изгодно сътрудничество за подобряване на качеството на обслужване. Ние ви осигуряваме достъп до най-доброто от световния опит в областта на продажби, стратегическо планиране и ефективно бизнес строителство. Всички промени, които ние интегрираме се основават на опита и успешните примери за реализирани по целия свят. Присъединете се към нас!

Имате нужда от компетентна консултация, за да подобрят своите услуги? – Свържете се с нас!

Искате ли да се оптимизира процеса на управление? – Ние ще ви помогнем!

Искате да персонал са най-верни? – С M Plus това е много лесно!